日韓夫婦と柴犬まめの韓国生活ブログ

ソウル郊外で夫と黒柴まめと3人暮らし

会社員生活で見た韓国の謝罪文化について

 

こんにちは、SACOです!

日本人はカンタンに謝る、こんな話聞いたことありませんか?

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韓国はアメリカと似ている部分があり、簡単に謝りません。

謝るときは、完全に自分に非があると認める場合です。

 

すれ違いざまにぶつかったりしたときの軽い謝罪は

マナーとしていうべきなのですが

大切な局面での謝罪は使い方次第では責任が自分に来るということを

韓国で働くときには覚えておいた方がいいです!

 

 <目次>

 

謝るときの韓国語は2種類

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韓国の謝る言葉は

  • 최송합니다 ( チェソンハムニダ ) すみません
  • 미안합니다 ( ミアナムニダ ) ごめんなさい

の2通りありますが、

目上の人に対して미안합니다 ( 미안해요 )はあまり使わず、また

최송합니다 ( 최송해요 )は同僚や親しい人にはあまり使いません。

使用例としては

 

◎최송하지만 이 소류를 오늘중에 확인 해주시겠어요 ? 

(すみませんが、この種類を今日中に確認していただけますか?)

→部下が上司へ頼むとき

 

◎미안한데 이거 오늘중에 확인 부탁하도 되 ? 

(ごめんけど、これ今日中に確認頼める?)

→上司が部下に頼むとき

 

とりあえず、上司に미안합니다 ( ミアナムニダ )だけは

使わないようにしましょうw

 

 

カンタンに謝り低姿勢でいるとなめられる(経験談1)

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これは私の会社員時代の経験談です。

SACOの仕事内容の詳細は過去記事参照ください。

www.i-and-bowkr.com

私は日本輸出商品を扱う商社のパッケージ校正部署で働いていました。

自分が修正を書き込んだものが全て修正されておらず、

営業部からこれ修正できていませんけど?と言われました。

実際は、私は修正内容を全てデザイナーさんへ伝えていたけど、

デザイナーさんが見落として修正されていなかった、という状態でした。

でも入社間もない私は、すぐにデザイナーさんへ

ここをもう一度修正してくださいと頼みにいったのですが、

これこの前書いてませんでしたよね?と言って面倒くさそうにため息。。

私、ポッカーン(-0-)

え、そっちが修正見落としたんじゃんか…と思っていましたが、

入社してすぐということもあり、すみませんがもう一度修正お願いします、と

いうことしかできませんでした。

 

さて、何が悪いのかわかりますか?

一見、デザイナーさんが自分の非を認めていないので悪く見えますが、

これ、私の言い方が悪いんですね。

もう一度修正お願いします、だけでは、責任の所在がわからないので、

これこの前修正お願いしてたんですけど、直ってなかったので

もう一度お願いします。と、ここまで言わなければいけません。

そしたらデザイナーさんは、あ、そうでしたっけ?ごめんなさいね、と

はにかみスマイル(韓国美人)で快く修正してくれます。

 

韓国でははっきり言うことが失礼ではありません。

むしろ言わなきゃいけないことは言わないと、

こんな感じでなめた態度をとられますw

 

 

あなたは謝らないのに?謝った方がバカを見た気持ちに(経験談2)

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ある時、発注後に一か所ミスが発覚し、営業部の主任さんに注意されました。

「日本人のあなたが気づかなかったら私たちは気づけないミスだった。

今後はきちんとチェックしてくださいね」と。

見返してみると間違いなく私の見落としだったのでTT

正直に謝り、上司にも報告。

 

しかしその数十分後。

 

チーム長を通して修正依頼が来たのですが、、、

なんか修正内容が増えてるんですけど!?

その内容は営業部が記載する項目で、私たちはチェック範囲外。

それを私には一言も声をかけずに、しれっと修正を依頼してきていたんです。

結局、私のミスをいいことに自分たちのミスを隠したんですね、やつら。

どうやらあの主任さんはそれをデザイナーさん相手にもやってたらしく

デザイン部の課長にも「自分の非を認めろ!!」怒られたこともあるんだとか、、

 

あれは本当にムカつく事件でした。

ミスはミスなので謝ったことは正しいと思ってますが、

あんなことをされては謝った私だけがバカみたいな気持ちになりました。

(せめて一言、私に声をかけてくれたらまだ気分がマシでした。)

この事件がきっかけで簡単には謝らなくなった気がしますw

いろんなことがありすぎて確実に性格悪くなってきているSACOですw

 

 

みんな基本的に謝らないと思った方がいい

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文化のベースとして、みんな謝らないです。爆

特に自分より目上の人、年配の人は自分より目下の人間には

ほぼ謝らないです。爆

(韓国年功序列文化の悪い側面やと思いますが)

SACOもなんでこの人自分が悪いのに謝らないんだよ・・・!

といらっとすることが何度もありましたが

結局それって期待してるからなんですよね。

なので、はなから期待しない方がいいです。

 

 

同じ在韓日本人の上司で全く謝らない人がいましたが

この人もう韓国人になっちゃってる・・・と思ってました。

(差別的な意味は全くないですよ!)

日本人同士の節度やマナーとしての謝罪は忘れたくないなと

いつもその人を見ると思っていましたw

 

 

日本人のとりあえず謝って丸く収めよう文化は通じない

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面倒だから、とりあえず謝っておこう。

こうした考えは韓国で働く上では危険です。

自分が謝ればことがスムーズにいくし、面倒も起きないからと

謝るばかりしていると、つまり自分の非を認めてばかりということになるので

あいつ、仕事ができないな。なんて評価になる可能性すらあります。

 

またSACOもはじめは謝ってばかりでしたが、

最終的には自分が悪いと思った時だけ謝るようになりました。

というか、自分がミスをしても謝らない人もいるのに

自分だけ謝りっぱなしなのがバカらしくなってきますからw

 

 

なので皆さんも韓国で働く時は、日本人らしく誠意は忘れず!でも

その誠意を周りに利用されない程度の強さを持って

仕事をすることをおすすめします★

それでは!

 

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